Informations sur la TVA et l'expédition dans l'UE

Informations fiscales et d'importation de l'UE pour les clients de Dawn TCG

Avis important : Statut TVA actuel 📢

Nous sommes en train de mettre en place notre système de conformité fiscale de l'UE et ne sommes pas encore enregistrés auprès de l'IOSS. Cela signifie que :

✅ Nous sommes transparents sur tous les coûts dès le départ
⚠️ Vous devrez payer la TVA et les frais de traitement à la livraison
🔄 Nous prévoyons de nous inscrire à l'IOSS à mesure que notre base de clients dans l'UE s'élargit

Ce que cela signifie pour votre commande aujourd'hui

📦 Toutes les commandes vers l'UE (toute valeur)

Ce qui se passe avec votre commande actuelle :

  • Vous payez Dawn TCG : Coût du produit + frais d'expédition uniquement
  • Vous payez à la livraison : TVA + frais de traitement (généralement 15-25 €) à votre transporteur
  • Délai de traitement : Peut prendre 1 à 3 jours supplémentaires pour le dédouanement

Pourquoi nous sommes transparents : Nous croyons en une tarification honnête. Plutôt que de cacher ces coûts, nous voulons que vous sachiez exactement à quoi vous attendre afin qu'il n'y ait pas de surprises à votre porte.

Exemples de coûts réels (système actuel)

Exemple 1 : Commande TCG de 100 € vers l'Allemagne

  • Vous nous payez : 100 € (produits) + 20 € (expédition) = 120 €
  • Vous payez le transporteur : ~25 € (TVA allemande 19 %) + 15-20 € (frais de traitement) = 40-45 €
  • Coût total : ~160-165 €

Exemple 2 : Commande TCG de 50 € vers la France

  • Vous nous payez : 50 € (produits) + 15 € (expédition) = 65 €
  • Vous payez le transporteur : ~13 € (TVA française 20 %) + 15-20 € (frais de traitement) = 28-33 €
  • Coût total : ~93-98 €

Nos projets futurs : Enregistrement IOSS 🎯

Nous nous engageons à améliorer votre expérience !

À mesure que notre base de clients dans l'UE s'élargit, nous prévoyons de nous inscrire au système de guichet unique à l'importation de l'UE (IOSS). Cela nous permettra de :

  • ✅ Collecter la TVA à la caisse - pas de surprises à la livraison
  • ✅ Éliminer les frais de traitement - économisez 15-25 €+ par commande
  • ✅ Livraison plus rapide - pas de retards douaniers
  • ✅ Transparence totale des prix - voyez le coût total avant d'acheter

Quand cela se produira-t-il ?
Nous surveillons le volume de nos commandes dans l'UE et mettrons en œuvre l'IOSS lorsque nous atteindrons des volumes mensuels constants qui le rendront rentable pour nos clients.

Comprendre les règles d'importation de l'UE (éducatif)

Depuis juillet 2021, l'Union européenne exige que la TVA soit payée sur toutes les importations, quelle que soit leur valeur. Voici comment cela fonctionne :

Le système de l'UE :

  • Ancienne règle : Pas de TVA sur les colis de moins de 22 € (supprimée en juillet 2021)
  • Nouvelle règle : La TVA s'applique à toutes les importations commerciales
  • Option IOSS : Les entreprises peuvent percevoir la TVA au moment de la vente (nous prévoyons cela)
  • Méthode traditionnelle : TVA payée à la livraison (notre système actuel)

Comment fonctionne le processus douanier actuel de l'UE

📋 Ce qui arrive à votre colis :

  1. Le colis arrive aux douanes de l'UE (Allemagne, France, etc.)
  2. Les douanes calculent la TVA en fonction de la valeur totale, y compris les frais d'expédition
  3. Des frais de traitement sont ajoutés par la société de transport (DHL, FedEx, etc.)
  4. Vous recevez une notification de paiement avant la livraison
  5. Le colis est livré après paiement

💰 Répartition typique des frais :

  • TVA : 19-25 % de la valeur totale de la commande (varie selon le pays)
  • Frais de traitement du transporteur : 15-25 € (varie selon la société)
  • Traitement douanier : Généralement inclus dans les frais de traitement

Référence des taux de TVA des pays de l'UE

Pays Taux de TVA Pays Taux de TVA
🇦🇹 Autriche 20 % 🇳🇱 Pays-Bas 21 %
🇧🇪 Belgique 21 % 🇵🇱 Pologne 23 %
🇧🇬 Bulgarie 20 % 🇵🇹 Portugal 23 %
🇭🇷 Croatie 25 % 🇷🇴 Roumanie 19 %
🇨🇿 République tchèque 21 % 🇸🇰 Slovaquie 20 %
🇩🇰 Danemark 25 % 🇸🇮 Slovénie 22 %
🇪🇪 Estonie 20 % 🇪🇸 Espagne 21 %
🇫🇮 Finlande 24 % 🇸🇪 Suède 25 %
🇫🇷 France 20 % 🇮🇹 Italie 22 %
🇩🇪 Allemagne 19 % 🇬🇷 Grèce 24 %

Note : La TVA est calculée sur la valeur totale de la commande, y compris les frais d'expédition

Conseils d'achat intelligents 💡

Pour minimiser les coûts actuels :

  1. Combinez les commandes : les commandes uniques plus importantes répartissent les frais de traitement sur un plus grand nombre d'articles
  2. Regroupez vos achats avec des amis pour partager les frais de livraison
  3. Considérez le timing : nous informerons les clients lorsque l'IOSS sera disponible

Pour éviter les retards :

  • Fournissez une adresse exacte : les erreurs entraînent des retards douaniers
  • Indiquez un numéro de téléphone : les transporteurs pourraient avoir besoin de vous contacter
  • Soyez disponible : les livraisons manquées entraînent des frais de stockage

Questions courantes

Q : Pourquoi n'incluez-vous pas ces frais dans vos prix dès maintenant ? R : Nous sommes une entreprise en croissance basée au Japon, et l'enregistrement IOSS nécessite une infrastructure de conformité européenne importante. Nous y travaillons à mesure que notre base de clients s'élargit.

Q : Quand exactement obtiendrez-vous l'enregistrement IOSS ? R : Nous surveillons notre volume de ventes dans l'UE. Dès que nous aurons des commandes mensuelles constantes qui justifient les coûts de conformité, nous le mettrons en œuvre immédiatement.

Q : Puis-je éviter ces frais d'une manière ou d'une autre ? R : Malheureusement non. La législation européenne exige le paiement de la TVA sur toutes les importations. Les frais de traitement sont facturés par les sociétés de transport pour le traitement des documents douaniers.

Q : Informerez-vous les clients lorsque l'IOSS sera disponible ? R : Absolument ! Nous enverrons un e-mail à tous les clients de l'UE et l'annoncerons en évidence sur notre site web.

Q : Comment les frais de livraison se comparent-ils à ceux d'autres vendeurs ? R : Tous les vendeurs non-UE sont confrontés à la même situation à moins d'être enregistrés auprès de l'IOSS. Certains cachent ces coûts, mais nous croyons en la transparence.

Pourquoi nous en valons la peine malgré les coûts supplémentaires

Produits TCG japonais authentiques :

  • Approvisionnement direct depuis le Japon
  • Cartes rares et exclusives non disponibles dans l'UE
  • Prix de base compétitifs avant taxes
  • Excellent service client

Notre engagement :

  • Emballage sécurisé pour les cartes de valeur
  • Expédition rapide depuis le Japon
  • Prix honnêtes et transparents
  • Nous travaillons à l'enregistrement fiscal dans l'UE pour une meilleure expérience client

Vos commentaires nous aident à grandir !

Nous suivons de près l'expérience de nos clients dans l'UE. Vos commentaires nous aident à décider quand mettre en œuvre l'IOSS
Ressources supplémentaires

Ces informations reflètent notre organisation commerciale actuelle et les réglementations d'importation de l'UE telles que nous les comprenons. Les lois fiscales peuvent changer et les circonstances individuelles peuvent varier. Nous nous engageons à améliorer notre service et mettrons en œuvre l'enregistrement IOSS à mesure que notre entreprise se développe.

Merci de soutenir Dawn TCG !
Là où votre collection commence 🎴